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由 1-3000 萬,廣汽點用「品質定力」跑贏時間

2026-07-18 19:40:00
沙田語言
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7 月 16 日,廣汽集團 3000 萬用戶感恩活動喺廣汽傳祺工廠舉辦。廣東省、廣州市、番禺區有關領導,中國汽車工業協會常務副會長兼秘書長付炳鋒,廣汽集團董事長馮興亞、總經理閤先慶等領導班子成員,行業合作夥伴、供應商同經銷商代表以及海內外車主代表、員工代表、媒體代表等共同出席,一齊見證廣汽迎來第 3000 萬位用戶嘅里程碑時刻。

由第一輛整車落線到第 3000 萬輛交付,廣汽歷經 29 年發展歷程。3000 萬呢個數字背後,係千萬用戶嘅選擇同信任,係廣汽長期堅持品質同安全嘅定力,係向電動化、智能化轉型嘅決心,亦係中國汽車工業由大到強、由規模擴張到價值躍升嘅一面縮影。


全球同步 智能新能源矩陣彰顯轉型進程

活動現場,廣汽全球多座生產基地同步連線,廣汽本田 P7、廣汽豐田鉑智 7、啟境 GT7、廣汽埃安 N60、廣汽昊鉑 S600 分別作為廣汽第 29999995 到第 29999999 輛車依次落線。最後,右舵版廣汽傳祺 M8 PHEV 作為第 3000 萬輛整車喺現場舞台靚麗登場。全線新能源落線車型矩陣嘅集體亮相,成為廣汽全速推進電動化、智能化轉型嘅直觀印證。

隨後,馮興亞將第 3000 萬輛車嘅車匙交俾泰國車主 Tony Jaa 先生嘅手中,呢一刻定格嘅唔只係一個數字,更係廣汽同全球用戶「雙向奔赴」嘅溫情見證。

這份跨越山海嘅信任,正正係廣汽喺行業變局中突圍嘅底氣。今年上半年,廣汽集團銷量 77.31 萬輛,同比增 2.35%,其中新能源汽車銷量同比增 68.8%;海外出口突破 12 萬輛,同比大増 132%,喺行業深度重塑期跑出穩健嘅節奏。


品質為基 築牢千萬用戶出行底氣

「品質係廣汽永遠唔會讓渡嘅底線。」馮興亞喺總結致辭中表示。喺廣汽嘅發展中,規模增長始終以品質為底色。多年嚟,廣汽集團始終秉持「質量第一」理念,融合本田全面質量管理(TQM)、豐田精益生產方式(TPS)與嶺南文化,構建咗以「融合創新」為中心嘅質量管理模式。一切嘅落腳點,都係製造出用戶開得放心、用得省心、坐得舒心嘅好車。

由研發端到製造端,廣汽建立咗全鏈條嚴苛嘅品質管控體系:每款新車上市前均需經過高寒、高溫、高原、高濕、高腐、山區、沙塵等「五高一山一塵」極端環境測試,完成「兩冬一夏」實地路試;借助試驗場、實驗室覆蓋整車 12 個大項、1500 餘項驗證子項,實現體系化品質校驗;廣汽埃安智能生態工廠作為「全球首個新能源汽車燈塔工廠」,以數字化智能製造體系保障量產品質穩定。

喺核心安全技術層面,星靈安全守護體系構建四大防護維度,八大關鍵系統採用雙冗餘設計,已守護近 200 萬用戶,規避 628 萬次潛在出行風險;彈匣電池累計裝車 150 萬輛,安全行駛里程超 1600 億公里;服務端同步加碼保障,廣汽喺行業內率先推出自主品牌「三擔責」政策,針對用戶關注嘅電池同智能駕駛輔助問題主動兜底,打消用戶用車顧慮。正正係呢一道道安全防線同一項項服務承諾,撐起廣汽 3000 萬銷量背後嘅品牌底氣。


用戶導向 構建全周期暖心服務體系

「用戶在意嘅,我哋放喺心上;用戶期盼嘅,我哋全力以赴。」馮興亞表示,呢份以用戶為中心嘅理念,早已經深深融入廣汽集團嘅發展基因。多年嚟,廣汽集團始終秉持「人為本、信為道、創為先」嘅企業理念,其中「人為本」嘅核心要義,正係以用戶為本。

一方面,為直面問題、傾聽用戶心聲,廣汽常态化舉辦用戶全開麥活動,將用戶請到「屋企」,面對面交流。同時,建立全流程閉環管理機制,確保每一條建議都能得到妥善處理,共性問題第一时间面向全量用戶優化。

此外,廣汽仲成立專屬用戶洞察部門、推進問題從發現到解決嘅全流程變革,從組織機制上保障用戶訴求件件有回應、事事有着落。

另一方面,服務網絡同步加速滲透。喺渠道端,推進服務網絡下沉縣域,年內計劃新增建設 1000 家縣域授權門店;喺響應端,上線「超級管家」服務,實現 5 秒響應、2 小時訴求辦結,保障用戶訴求直达快辦。喺補能端,建設「9 縱 10 橫」補能網絡,已覆蓋全國 31 個省份 213 座城市,核心城區實現「直線 1 公里必有站」,自營充電樁數量超 2.7 萬根,其中超充樁突破 2 萬根,為新能源車主提供便捷嘅補能服務。

今次感恩活動嘅核心主旨正係向 3000 萬用戶嘅長期支持致以誠摯回饋同感謝。活動現場,馮興亞宣佈,由即日起,廣汽正式啟動「廣汽集團 3000 萬輛落線·煥新感恩季」,廣汽本田、廣汽豐田、廣汽傳祺、廣汽埃安、廣汽昊鉑同啟境汽車六大乘用車品牌,將圍繞新購、置換到增購等分別推出特色政策,回饋每一份嘅陪伴同支持。


科技向心 讓前沿技術賦能真實出行

以 3000 萬為新嘅起點,廣汽將以創新驅動,邁向電動化同智能化嘅新征途,讓前沿科技真正轉化为用户可感知嘅安心同便捷。

喺動力領域,由「國家卓越工程師團隊」研發嘅星源動力,覆蓋星源增程、星源插混同星源超級雙擎三大技術,將搭載更多車型量產。每一款產品都需經過 10 萬小時台架同整車驗證,等效里程超過 1000 萬公里,確保喺全場景、全地域下,性能始終穩如磐石。

喺「三電」領域,廣汽持續攻堅電池超快充、低溫續航等行業痛點,已建成全固態電池中試產線,推出極致能耗技術,量產嘅夸克電驅電機最高效率突破 99%,為行業最高水平。

喺智能網絡領域,超級大腦星靈架構持續進化,打通智能駕駛輔助、智能座艙、動力、底盤、車身、車聯網六大系統,實現「一個大腦統一指揮」,綜合性能提升 40%;星河智艙實現端雲一體,讓車成為真正「會思考、懂人心」嘅夥伴。廣汽仲會同華為、寧德時代、滴滴、騰訊、阿里等頂尖夥伴並肩作戰,共建更強大嘅 AI 智能生態。

截至目前,廣汽集團累計研發投入超 620 億元,全球研發團隊超 6800 人。持續嘅技術投入,正推動廣汽嘅產品由代步工具向智能出行夥伴、移動智慧空間、綠色能源生態進化。

面向未來,廣汽將持續以用戶需求為錨點,以品質為根基,以科技創新為核心驅動,以全球化佈局為發展路徑,加速向生態型科技廣汽進階,同更多用戶並肩同行、彼此成就,共同奔赴更智能、更綠色、更廣闊嘅未來。

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