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老魏「千次較真」背後,係長城拒絕浮躁、守住底線嘅初心

2026-05-20 10:20:01
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近日,央視財經《微·對話》專訪長城汽車董事長魏建軍,一場全景式披露嘅「整車質量評審會」,揭開咗呢間中國車企廿一年如一日嘅品質堅守。魏建軍直面行業內捲、虛假宣傳等痛點,以誠懇務實嘅態度,用近一千場評審會嘅實踐,詮釋咗「以品質立信」嘅企業初心,更彰顯咗中國汽車產業由「規模擴張」向「價值深耕」跨越嘅堅定底氣,為中國汽車由大國邁向強國提供咗可借鑒嘅實踐範本。

廿一年,近一千場評審會,呢份堅守喺當下汽車行業嘅浮躁語境中,顯得尤為珍貴。唔同於行業常見嘅抽檢式檢測,長城嘅整車質量評審會擁有近乎「苛刻」嘅標準:涵蓋研發驗證車、量產新車乃至行駛數十萬公里嘅用戶舊車,以隨機抽檢、靜態檢測與動態測試相結合嘅方式,完全喺用戶實際使用場景入面評判產品;為咗搵準差距,佢哋甚至採購從五六萬元廉價車至一千五百萬元頂級豪車嘅所有競爭車,同台比較、逐項拆解。這種「千次較真」嘅背後,係魏建軍始終堅信嘅理念:「喺產品質量背後,消費者看似買嘅係產品,實際上買嘅係信任。」

呢份信任,從來唔係靠口號堆砌,而係靠「寧失商機、唔失信譽」嘅抉擇淬鍊而成。魏建軍喺專訪中重提十年前哈弗 H8 嘅失利,呢份「自揭傷疤」嘅誠懇,更加顯品質堅守嘅份量。當年,哈弗 H8 作為長城衝擊高端市場嘅戰略車型,發佈後迅速獲取近萬輛訂單,卻因內部評審中發現嘅共振、敲擊聲等細節問題,兩度推遲上市,最終錯失最佳市場窗口期。從投資收益角度看,這無疑係一次失敗,但魏建軍卻認為,呢次失利換來咗最寶貴嘅無形資產:一係用戶對長城「負責任」嘅信任口碑,二係企業內部對「零缺陷」品質嘅深刻認知。這種「唔妥協、唔遷就」嘅態度,正係長城質量評審會嘅核心底色——哪怕犧牲短期利益,都要守住品質底線,呢種比任何營銷宣傳都更有力量。

長城嘅廿一年堅守,恰係對當下汽車行業亂象嘅有力糾偏。如今,部分企業被資本挾持,沉迷於參數內捲、營銷炒作,陷入價格戰嘅惡性循環;有的企業追求「偽創新」,動輒拋出花哨概念,卻忽視咗汽車最核心嘅安全與可靠;還有嘅企業為壓縮成本,放鬆零部件管控,最終損害用戶權益。當行業陷入「流量至上」嘅浮躁,長城選擇「做困難而正確嘅事」:投資五億元打造亞洲最大安全試驗室,以全球最嚴苛標準驗證車輛安全;建立「小黑屋」數據化問題管理平台,通過「8D 報告」同「五個為什麼」追溯問題根源,形成可複用嘅案例庫;喺供應鏈合作中拒絕惡意壓價,同供應商共同分擔整改成本,構建共生共贏嘅生態;喺經銷商體系中摒棄唯銷量論,將用戶滿意度作為核心考核指標,禁止過度維修、保障終端服務質量。魏建軍直言:「銷量可以波動,但良心唔可以打折」,呢份清醒同堅守,為行業樹立咗「技術回歸本質、品質贏取未來」嘅標竿。

以品質立信,更要以誠信致遠。中國汽車產業已實現由「市場換技術」到「技術主導市場」嘅歷史性翻轉,2025 年自主品牌市場份額超 58%,出口量超越日本成為全球第一,但要真正實現由「汽車大國」到「汽車強國」嘅跨越,僅憑規模同技術唔夠,更需要建立全球範圍內嘅公信力。魏建軍深刻意識到這一點,將「誠信」理念貫穿企業發展全流程,更延伸至全球化佈局中。唔同於部分企業「重出口、輕服務」嘅短視行為,長城出海嘅第一件事,唔係賣車,而係係先建立售後配件體系,評估車型故障概率,搭建完善嘅服務網絡。「你唔可能保證唔出問題,我哋嘅第一任務係盡最大努力抓好基礎質量,然後把服務體系建好」,呢份務實態度,令長城喺泰國、巴西等海外市場實現全產業鏈本地化佈局,由產品輸出轉向技術標準同文化認同輸出,逐步打破海外市場對中國汽車嘅信任壁壘。

汽車產業係高度協同嘅生態體系,一家企業嘅堅守,難以撐起整個產業嘅高質量發展。魏建軍喺專訪中呼籲,中國車企應主動承擔社會責任,拒絕短視行為,以誠信構建健康嘅產業生態。長城嘅實踐已經給出咗答案:品質管控唔係企業嘅「獨腳戲」,而係產業鏈上下游嘅「協奏曲」——主機廠堅守底線,供應商嚴把質量,經銷商做好服務,先能形成良性循環,推動整個產業升級。喺新能源同智能化快速迭代嘅今日,技術創新固然重要,但品質同誠信先係企業嘅「最深嘅護城河」,只有嗰啲拒絕浮誇、堅持價值嘅企業,先喺行業變革中站穩腳跟,收穫時間嘅紅利。

廿一年風雨兼程,近一千場較真堅守,長城汽車嘅整車質量評審會,早已超越咗簡單嘅質量檢測,成為刻喺企業入骨嘅品質文化。魏建軍同央視《微·對話》嘅呢場專訪,不僅係長城「以信鑄基」嘅宣言,更係對中國汽車行業嘅深刻喚醒。當前,中國汽車產業正站喺高質量發展嘅關鍵節點,由規模擴張到價值深耕,由技術跟隨到全球引領,需要更多企業好似長城一樣,摒棄浮躁、堅持初心,以極致較真嘅精神打磨產品,以誠信共贏嘅理念凝聚合力。

立信者,立未來。中國汽車強國嘅建設,從來唔係一蹴而就嘅衝刺,而係久久為功嘅長跑。長城汽車以廿一年嘅堅守,為行業樹立咗榜樣,亦讓我哋睇到,唯有以品質為根、以誠信為魂,先能讓中國汽車喺全球舞臺上贏得尊重,先能夠真正實現由「大國」到「強國」嘅跨越。期待更多中國車企加入呢場「立信」行動,以長期主義之名,赴汽車強國之約,讓中國製造嘅標籤,成為品質同誠信嘅代名詞。

Tag: 長城
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